最新情報
- 2026/06/24 【お願い】Hotmail／Outlookのメールアドレスをご利用の会員様へ
- 当校ではこれまで、Hotmail／Outlookのメールアドレスをご利用の一部会員様宛に、当校から送信したメールが正常に届かない事象を複数回確認しております。
これらの事象は、当校側ではメールの送信・受信に問題がない状況でも、Hotmail／Outlook側の受信制御により発生しており、Gmail等のその他のメールサービスでは同様の事象は確認されておりません。
万が一同様の事象が発生した場合には、
・事務局からのご案内メール
・お問い合わせへのご返信
・予約確定メール、キャンセル通知メール
・決済に関するメール
などが正常に届かない可能性がございます。
そのため、Hotmail／Outlook以外のメールアドレスをお持ちの場合には、Gmail等のメールアドレスへの変更をご検討いただくことをおすすめいたします。
【メールアドレス変更方法】
・予約システムへログイン
・メニュー「会員情報編集」をクリック
・メールアドレス欄へ新しいメールアドレスを入力
・画面下部の「変更する」ボタンをクリック
何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。
- 2025/04/26 Microsoft Teamsへの完全移行について
- 先般よりご案内しておりました「SkypeからMicrosoft Teamsへの移行」につきまして、2025年3月25日から実施しておりました移行期間が、昨日4月25日をもって終了いたしました。
これに伴い、本日2025年4月26日より、全てのオンラインレッスンを「Microsoft Teams」にて実施いたします。
移行期間中はご理解とご協力を賜り、誠にありがとうございました。
今後は、より安定したサービス提供のため、Teamsを通じたレッスン運営に一本化させていただきます。
万が一、Teamsのご利用に関してご不明な点やご不便がございましたら、どうぞお気軽に事務局までご連絡くださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
- 2021/04/11 集中コースの新規ご契約を検討中の方へ
- 月30回レッスンの「短期集中コース」を新規でご契約されることを希望される会員様は、ご決済を実行される前に、事務局へご相談くださいませ。
講師によっては、予約の空き具合から、現在、集中コースの受け入れができない場合がございます。
お支払い後に予約がとれないという事態が発生しないように、事前に「集中コースの契約を希望」される旨と、「受講を希望される講師名(複数可)」を事務局までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
該当講師へ対応が可能かどうかの確認をとり、返答させていただきます。
- 2020/01/10 予約システムからのメールが届かない方へ
- フリーメール (特に「hotmail」「outlook」「live.jp」「icloud.com」アドレス) をご利用の方について、会員の仮登録メールや予約確定メールが迷惑メールフォルダに入ってしまうという現象が発生しております。
この現象につきましては、上記フリーメールの過度な迷惑メール対策が関係しているようです。
誠に恐れ入りますが、該当する生徒様は、迷惑メールフォルダをご確認の上、予めメールアドレス（info@vamos-online.co.jp）に対して「受信許可設定」を行って頂くか、上記のフリーメール以外でのご登録をお願い致します。
★「icloud.com」の場合：
迷惑メールボックスに入ってしまったVAMOSからのメッセージを選択し、メッセージウインドウ右上の「迷惑メールではない」ボタンをクリックします。
メッセージが「受信」フォルダに移動され、今後自動的に迷惑メールとしてマークされることはなくなります。
★「hotmail」「outlook」「live.jp」の場合：
"受信許可設定（差出人をセーフリストに追加する）"をお願いいたします。手順は、以下のリンクより「差出人またはドメインを信頼できる差出人のリストに追加する」をご参照くださいませ。
詳しくはこちら
- 2020/03/23 レッスン後に先生から届く「レポート(カルテ)」をご覧になっていますか？
- 皆様、毎回レッスン終了後に講師が記入するレポート(カルテ)をご確認いただいていますか？
先生からレッスンや学習に関する重要なポイントが届いていることもありますので、是非毎回チェックをお願いいたします。
閲覧方法は、システムにログイン後、メニューの『カルテ』よりご確認いただけます。
画像付きの詳しい手順は、次のURLよりご確認くださいませ。
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